Chính sách vận chuyển và giao nhận

Phạm vi giao hàng

Dochoixehoigiare.vn cung cấp và giao hàng trên toàn quốc. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin sản phẩm, địa chỉ nhận hàng và phương thức giao hàng trước khi tiến hành gửi hàng.

Hình thức giao hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng, sản phẩm sẽ được đóng gói và gửi đến khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post hoặc các đối tác vận chuyển phù hợp khác.

Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành Hà Nội: từ 1 - 3 ngày làm việc.
• Các tỉnh, thành phố khác: từ 3 - 7 ngày làm việc tùy theo địa điểm nhận hàng.

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, thời tiết xấu, giao thông hoặc các sự cố từ đơn vị vận chuyển.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện hàng hóa có dấu hiệu hư hỏng, móp méo, thiếu sản phẩm hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.

Trách nhiệm giao hàng

Dochoixehoigiare.vn có trách nhiệm đóng gói, bàn giao hàng hóa đầy đủ cho đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp phát sinh mất mát, thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để xác minh và đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho khách hàng.